Offre d'Alternance - Employé Polyvalent Restaurant Bron - Vaulx-En-Velin. H/F - NextGen School of Management
- Alternance
- NextGen School of Management
Les missions du poste
Vous souhaitez développer vos compétences commerciales et relationnelles dans le secteur de la restauration ? Envoyez dès maintenant votre candidature (CV + lettre de motivation).
Dans le cadre de son développement, un restaurant implanté sur les secteurs de Bron et Vaulx-en-Velin recherche 3 alternant(e)s motivé(e)s pour rejoindre ses équipes.
Lieux : Bron et Vaulx-en-Velin
Formation : BTS MCO, BTS NDRC ou formation équivalente
Niveau requis : Bac à Bac +2
Contrat : Alternance
Vos missions :
- Accueillir et conseiller les clients
- Prendre les commandes sur place, par téléphone et via les plateformes de commande
- Assurer les encaissements
- Gérer les réservations et le suivi des demandes clients
- Participer à l'organisation et au suivi des livraisons
- Développer la visibilité du restaurant sur les réseaux sociaux
- Participer aux actions de communication et de promotion
- Contribuer à l'organisation d'événements et d'animations commerciales
- Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Le profil recherché
Profil recherché :
- Vous préparez un BTS MCO, BTS NDRC ou une formation commerciale équivalente
- Niveau Bac à Bac +2
- Une première expérience dans la restauration, le commerce ou la relation client est appréciée
- Excellent relationnel et sens du service
- Dynamique, rigoureux(se) et polyvalent(e)
- À l'aise avec les outils numériques et les réseaux sociaux
- Capacité à travailler en équipe et dans un environnement dynamique
Compétences requises
- Sens du relationnel
- Conseils clientèle
- Logiciels bureautiques
- Réseaux sociaux
- Organisation d'événements
- Relation client
- Rigueur et méthode
- Animation commerciale
- Encaissement
- Fidélisation